Михаил Дудник
руководитель компании
Silverpoint (http://www.silverpoint.com.ua/), до этого - Actis/Armitage
Расскажи почему два года назад вы выбрали в партнеры именно Актис. Почему вообще вам потребовался партнер в то время?
Уже два года назад было понятно, что просто продолжать заниматься веб-дизайном становится все менее и менее интересно с точки зрения бизнеса. Было очевидно, что нужен партнер, благодаря которому мы сможем получить доступ к технологиям, к знаниям о построении бизнеса и за счет этого сделать рывок вперед. На тот момент разница между российским и украинским рынком в первую очередь заключалась в объемах работ и, соответственно, в оборотах компаний-разработчиков. Больший объем рынка, большие проекты - все это позволило российским разработчикам получить опыт и знания, которых у нас тогда не было.
Естественно, мы очень внимательно отслеживали происходящее в России и Actis Systems выделялся на фоне других лидеров своим подходом к работе, видением рынка и его развития. Можно сказать, что в первую очередь это было очевидно благодаря публикациям Павла Черкашина.
Когда мы встретились первый раз, стало понятно, что совместная работа интересна и нам, и Актису. К этому моменту мы твердо стояли на ногах и занимали хорошую позицию на рынке. Уже тогда мы работали с украинским представительством компании Microsoft и, с 1997 года, с компанией GOLDEN TELECOM.
Переговоры начались в августе и закончились осенью. Тогда же было объявлено о начале совместной работы.
Что изменилось сейчас, почему вы отказываетесь от них?
Наверное, "отказываемся" не самое удачное слово. Как известно, за последнее время произошло много изменений в Actis Systems. Ты сам работал в московском офисе и, наверное, понимаешь о чем я говорю. По большому счету, это уже другая компания, у нее другая идеология, другое отношение к людям, другая внутренняя и внешняя стратегия.
С этой компанией у нас уже достаточно мало общего, чтобы было можно говорить о дальнейшем сотрудничестве.
При этом мы поддерживаем очень хорошие партнерские отношения с Actis Systems Asia и надеемся установить такие же с Actis Systems Novosibirsk.
Расскажи как выбирали нового партнера. Почему именно эта компания? И нужен ли партнер вам вообще.
Партнерство я считаю очень эффективным способом для движения вперед. Хорошим результатом партнерства можно считать результат, которого бы партнеры не смогли добиться работая самостоятельно.
Общение с System Integration началось с переговоров о том, что мы сможем предложить как самой компании SI, так и ее клиентам. Тогда же у нас появился большой интерес к технологиям IBM в области электронного бизнеса - как к ПО, так и к "железу". Поскольку SI является бизнес-партнером IBM в Украине, то появилась еще одна тема для обсуждения.
В это же самое время начали происходить различные изменения в московском офисе Actis Systems и через несколько месяцев оказалось, что с SI мы общаемся намного более продуктивно. Можно сказать, что мы специально никого не искали и нас никто не искал.
Не опасаетесь ли вы очередной смены бренда после того как два года работали над Actis/Armitage?
Абсолютно никаких опасений нет. Наоборот, для нас это очень хорошая возможность провести репозиционирование компании. Нам так и не удалось избавиться от образа "студии веб-дизайна", хотя под именем Actis/Armitage было сделано достаточно серьезных проектов, в которых веб-дизайн был только составляющей.
Как появилось имя Silverpoint?
Мы обратились к бренд-билдинговой компании BrandAid и параллельно провели конкурс среди сотрудников на лучшее имя. В итоге появилось имя silverpoint, которое наиболее полно соответствовало нашим критериям.
О каких "новых решениях" ты говоришь в пресс-релизе? Также, почему решения станут "более доступными"?
Снижение стоимости стало возможным за счет повторного использования программного кода и модернизации наших разработок. Сейчас мы занимаемся их интеграцией в единую продуктовую линейку. А за счет оптимизации всего процесса разработки мы добились снижения себестоимости. В итоге мы получили возможность сделать более доступное ценовое предложение.
К новым решениям в первую очередь относятся корпоративные порталы и пилоты или отдельные модули CRM-систем.
Мы сейчас очень активно работаем с такими продуктами IBM и Microsoft, как WebSphere, CommerceSuite и BizTalk. Решения на базе этих продуктов предполагают совершенно иной уровень надежности и масштабируемости по сравнению с "отечественными аналогами", которые зачастую выигрывают исключительно с точки зрения единоразовых затрат.
Как за последние два года развивался рынок веб-разработки в Украине? Какая ситуация наблюдается сейчас?
Как раз примерно два года назад появилось множество фирм и фирмочек, которые были похожи друг на друга как две капли воды. Они одинаково любили использовать эпитеты "первые в Украине", "лучшие" и считали что они веб-дизайнеры. Тексты для своих сайтов брали у Лебедева, Actis и статей Черкашина. Если не ошибаюсь,то верхним потолком была цена в 2000 долларов. Хотя многие обещали сделать и за 50. Качество предполагалось, но не было очевидно и особой связи с ценой не прослеживалось.
Когда в 1999 году мы объявили о начале работы с Actis, то нашлись горячие головы, которые призывали разработчиков объединиться. Чтобы, значит, инвазии иноземной не допустить.
Объединение разработчиков не состоялось, как впрочем и бизнес большинства этих компаний. Честно говоря, жаль. Это бы очень помогло рынку в целом.
Можно сказать, что за последние два года в большей степени развивались клиенты, нежели разработчики. До сих пор нет плотной группы лидеров, которая существует в России. До сих пор есть компании, которые работают практически по себестоимости, но некоторые даже ниже(!). Когда-то я думал, что у них есть некая сверхсекретная долгосрочная стратегия и ценовое предложение является частью этой самой стратегии.
Сейчас совершенно очевидно, что это не так. Скоро у одних закончатся деньги, за счет которых компенсировалась разница между реальной стоимостью часа и той ценой, за которой этот час продавали. А другие поймут, что нужно увеличивать маржу, чтобы развитие, маркетинг и многое другое не остались для компании только словами из учебника.
Большая часть компаний-разработчиков, которые уже закрылись или сейчас испытывают серьезные проблемы, просто вовремя не поняли что они продают и сколько это должно стоить. Не зная какова реальная себестоимость их работы, они выстраивали ценовое предложение по принципу "дешевле, чем у тех парней". Даже делая очень качественный продукт, они просто не могли выжить.
Существует ли в Украине оффшорный девелопмент. Занимаетесь ли вы этим модным видом деятельности или может быть собираетесь заниматься?
Безусловно существует. По-моему, он есть везде, где есть электричество, компьютеры, Интернет и ...низкий уровень жизни. В Украине есть компании, которые разрабатывают софт для западных клиентов вот уже как десять лет или даже больше. Особо эта деятельность не афишируется и реальные масштабы известны очень немногим.
Сейчас мы начали один весьма интересный и ответственный проект, под который сформирована отдельная рабочая группа. После его завершения можно будет говорить об оффшорном девелопменте как об отдельном направлении деятельности, поскольку мы сможем получить очень хорошую референцию. Параллельно мы ведем переговоры с компанией, заинтересованной в сотрудничестве с нами как с системообразующей компанией, которая может правильно выстроить производство.
Но местный рынок остается для нас приоритетным. Здесь очень сложно завоевать хорошие позиции и очень легко их потерять.
Расскажи про свою компанию.
О...теперь я могу сказать, что это достаточно долгая история :), которая начиналась в 1996 году, а началась окончательно в 1997 году :) Начало было совершенно классическим - два компьютера в полуподвальном офисе. Первые проекты были некоммерческими и нужны были для демонстрации возможностей. Потом смогли убедить в своих способностях первого крупного клиента - подразделение сотовой связи компании GOLDEN TELECOM. Кстати, с этим клиентом мы работаем до сих пор.
Я всегда считал фундаментом компании отношение к людям, высокое качество конечного продукта и долгосрочные отношения с клиентами. Потом этот список дополнился организацией производства. Сейчас мы занимаемся описанием и оценкой процессов, которые происходят в компании, чтобы лучше понимать самих себя :).
Недавно мы закончили очень интересный проект для компании "Энран-Акрос". Поскольку клиент еще не анонсировал этот проект, то пока не стану углубляться в описание деталей. Могу сказать, что это достаточно сложное программное обеспечение, для которого мы делали и интерфейс и математику.
Совсем скоро выйдет модернизрованный вариант 3D-чата. От пилотного варианта, который можно увидеть на disco-chat.volia.com, новая версия отличается гораздо меньшими требованиями к ресурсам, улучшенным интерфейсом и возможностью очень быстро менять конфигурацию комнат, их внешний вид. То же относится и к "чатланам", т.е. к виртуальным персонажам.
В августе планируем начать активно использовать IBM AS/400, которая очень интересна как хостинг платформа с точки зрения безопасности и масштабируемости.
Какие планы у тебя на ближайшее будущее?
Из самых ближайших можно назвать работу над маркетинговым планом и формализацию процессов внутри компании.